Comunicado para clientes

Cuidado com fraudes em nome das empresas do Grupo Canopus

Atenção, cliente Canopus!

Queremos alertá-lo sobre tentativas de golpes em nome das empresas do Grupo Canopus envolvendo boletos falsos.

Esses boletos podem conter alguns dados reais, como nome, CPF/CNPJ e endereço, induzindo o pagamento sem que você perceba que o dinheiro irá diretamente para o golpista.

Como se proteger?

Ao pagar um boleto pelo internet banking, aplicativo ou caixa eletrônico, é possível conferir o nome do beneficiário e outras informações relevantes antes de confirmar o pagamento.

Nessa tela, você saberá quem será o emissor do boleto.

Além disso, siga as seguintes dicas:

• No momento do pagamento, confronte os dados apresentados em tela com os dados impressos no boleto. Se houver divergência, não conclua o pagamento;

• Pague apenas boletos que tenham como beneficiário o nome da nossa empresa, conforme o contrato;

• Não pague boletos recebidos fora do horário comercial ou que não foram enviados pelos nossos canais oficiais;

• Sempre confira os dados bancários (nome, valor e unidade) e veja se o nome do beneficiário no banco é o mesmo que está no contrato;

• Atente-se ao valor do boleto e desconfie se for diferente do esperado.

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de Relacionamento para confirmar a cobrança.

Estamos à disposição nos nossos canais oficiais.

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